Sur BOOKING.COM, la connexion WIFI
a été jugée excellente par les clients dans
94%
des établissements hôteliers équipés par Ipéfix.
Indicateur de la qualité de connexion Wifi fournie dans l’établissement,
via le questionnaire de satisfaction Booking.com généré en fin de séjour.
Enquête établie auprès de nos clients Wifi disposant
d’ une note globale égale ou supérieure à 8/10.
Publié le dans Télécoms & Hôtellerie
Le Wifi Client, bien qu'il soit perçu comme un simple moyen pour mettre à disposition sa connexion Internet, présente pourtant de nombreux avantages en faveur des hôteliers.
Lire la suite Ipefix
Publié le dans L'univers de l'hôtelier
En France, ils sont 22 millions de personnes à utiliser Instagram tous les mois. La plateforme représente désormais une véritable mine d'or pour les entreprises.
Il est l’incontournable des hôteliers qui visent, à travers le digital, à accroître leur notoriété et à augmenter leur potentiel commercial.
Voici 10 idées de contenu pour vous aider à peaufiner la page Instagram de votre hôtel
Publié le dans L'univers de l'hôtelier
L'énergie représente une part importante du budget de l'exploitation dans l'hôtellerie, et cette tendance devrait s'accentuer à l'avenir au vu du contexte économique, social et politique actuel.
Dans cette perspective, Il est fondamental de se doter d'une stratégie de consommation responsable, en parfait accord avec les objectifs de rentabilité prédéfinis.
Lire la suite Ipefix
Publié le dans Télécoms & Hôtellerie
Si offrir un Wifi performant, fiable et gratuit dans un hôtel a été longtemps perçu comme un simple avantage compétitif en faveur des clients, aujourd'hui le wifi cache en plus de réelles opportunités de collecte de la data client.
C'est ce que l'on appelle le Wifi Marketing. Un outil puissant qui permet de répondre aux problématiques liées au Marketing de fidélisation.
Lire la suite Ipefix
Publié le dans L'univers de l'hôtelier
Le Channel manager intervient comme un gestionnaire de canaux et un outil de centralisation des actions en rapport avec la gestion des disponibilités et des tarifs. Fini les calculs manuels et les estimations approximatives ou surévaluées. Le Channel manager permet d'automatiser ces processus et de proposer une offre tarifaire adaptée. Parce qu'en hôtellerie, proposer le bon prix au bon moment, c'est essentiel !
Lire la suite Ipefix
Publié le dans Télécoms & Hôtellerie
Nous parlons constamment de "révolution numérique" et de tous les changements substantiels qu'elle engendre, mais rarement de "pollution numérique". Une conséquence alarmante et tellement évidente, pourtant il est si difficile d’en assumer collectivement la responsabilité.
Le secteur de l'hôtellerie, comme la majorité des autres secteurs économiques, approuve la nécessité de suivre le courant de la dématérialisation. Ce projet, porté par la volonté de mettre en valeur l'expérience client, occulte la prise en compte des engagements éthiques et environnementaux en matière de consommation d'énergies, d'eau et de ressources.
Publié le dans L'univers de l'hôtelier
Dans cet article, nous choisissons d'aborder un autre volet du sujet de la sécurité, qui est lui aussi important et décisif. Dans ce guide, nous traitons de la gestion et de la protection des accès en hôtellerie. Ainsi nous vous proposons ce guide afin de vous présenter ces technologies émergentes et de vous faire part d'un comparatif de quelques solutions présentes sur le marché de l'hôtellerie en France.
Lire la suite Ipefix
Publié le dans Télécoms & Hôtellerie
L'infogérance réseau est une pratique courante en hôtellerie. Plusieurs hôteliers font le choix de confier la gestion de leur matériel informatique, de leurs systèmes de communication et de leurs logiciels à des prestataires externes. L'objectif étant de gérer, d'exploiter, d'optimiser et de sécuriser efficacement leur parc réseau pour une meilleure performance.
Lire la suite Ipefix
Publié le dans L'actualité Ipéfix
Le groupe Hôtelier Patrick Hayat confie la gestion de son parc Wifi et Téléphonie à IPEFIX, fournisseur Wifi, accès Internet et opérateur téléphonique spécialisé dans l’hôtellerie.
Lire la suite Ipefix