IPEFIX est fondé en 2007 sur les valeurs de la Satisfaction client, la Proximité et la Qualité.
Pour répondre à vos besoins en communication, nous fournissons des solutions innovantes et fiables pour accompagner votre croissance et améliorer votre expérience de connectivité au quotidien.
Déclaré opérateur télécom auprès de l’ARCEP, IPEFIX accompagne ses clients sur leurs différents projets de communication, de l’étude sur plan jusqu’à l’installation de l’ensemble des architectures téléphoniques, Wifi et connexions Internet.
IPEFIX est un partenaire unique des professionnels.
Notre objectif est d’établir des relations de confiance et des collaborations pérennes.
Nos équipes d’experts métier vous garantissent un suivi personnalisé et continu tout en permettant une maîtrise optimale des coûts.
Nous sommes un partenaire pour l'étude, l'optimisation, la réalisation et le suivi de vos projets Wifi dans le cadre de votre activité.
IPEFIX c'est surtout une entreprise qui s'engage à vous offrir le meilleur du réseau Wifi professionnel, grâce à une architecture mixte et redondante, répondant aux exigences de sécurité et de qualité que vous êtes en droit d'attendre.
7427
Connexions / jour
1281
Points d'accès Wifi supervisés
6720
Chambres connectées
Restez connectés à votre entreprise !
Recevez par email, consultez, stockez et transférez vos messages audio.
Optez pour une meilleure productivité et une communication simple et efficace.
Ne vous limitez plus à la voix !
Grâce à la visiophonie, donnez à vos appels un aspect plus dynamique et communiquez avec vos correspondants comme s'ils étaient en face de vous.
L'image de votre contact s'affiche sur votre écran de téléphone. Et celui-ci peut également vous regarder.
Cette fonctionnalité impose un poste téléphonique IP compatible visiophonie et validé par IPEFIX.
Améliorez l’expérience de vos clients en activant les fonctionnalités du service vocal interactif sur votre numéro principal.
Organisez les flux d’appels entrants et bénéficiez d’un accueil téléphonique efficace et professionnel.
Restez joignable à tout moment !
Recevez les communications sur la ligne de votre choix, fixe ou mobile.
Très pratique lors de vos déplacements : vous ne perdez aucun appel !
Votre poste sonne, et automatiquement au bout d'un nombre de sonnerie défini ou simultanément, votre mobile ou votre ligne fixe, sonne.
Notre réseau Télécom est interconnecté à celui de Skype.
En plus de votre numéro d'appel, vous disposez d'un identifiant Skype qui permet à vos clients de vous joindre gratuitement.
Les appels arrivent alors directement sur le poste opérateur.
Solution systématiquement intégrée à notre offre.
Mettez à disposition de vos clients étrangers un numéro d'appel local disponible à l'international, leur permettant ainsi de vous joindre au prix d'un appel local qui est automatiquement redirigé sur votre poste opérateur.
Recevez des notifications d'alertes automatiques par email:
Bénéficiez de la gratuité des communications inter-sites dès l'instant où vous êtes équipés de la solution de téléphonie IPEFIX sur plusieurs établissements.
Votre logiciel de gestion hôtelière interconnecté avec notre plateforme de gestion téléphonique qui automatise :
Ouverture / Fermeture des lignes
Room Statut
Réveil
Facturation en temps réel
Nom et langue du client
Gestion des SDA «Sélection Directe à l’Arrivée»
Depuis un simple formulaire web, Click2Call simplifie la mise en relation avec vos clients.
Ipéfix vous fournit une API complète qui vous permet de passer des appels sans toucher au téléphone !
Si un internaute consulte votre site web et entre son numéro dans un formulaire, il sera rappelé en quelques secondes. Pour lui, tout est gratuit.
Restez connectés à distance et en toute sécurité au réseau téléphonique de votre entreprise, depuis un poste de travail externalisé.
Connectez-vous sur n'importe quelle Box Internet, et profitez d'un confort, d'une expérience, et de fonctionnalités identiques à celle que vous auriez dans votre bureau.
Recevez vos Fax sur une ou plusieurs boites email, vous permettant ainsi d'économiser du papier et d'archiver vos fax.
L'économie d'une ligne analogique peut également être envisagée.
Offrez vous une connexion fibre optique dédiée.
Bénéficiez d’un accès Internet fiable et sécurisé, d'un très haut débit symétrique jusqu’à 10 GB/s, ainsi que d’une garantie de temps de rétablissement (GTR) sous 4 heures.
Un déploiement encadré par nos équipes et une supervision permanente du bon fonctionnement de vos installations.
Afin de nous assurer du bon fonctionnement des réseaux déployés, IPEFIX met en place un système de gestion d’exploitation centralisé de vos infrastructures réseau, wifi et téléphoniques.
Nos outils de monitoring avec systèmes d'alertes intégrés nous permettent non seulement de contrôler vos installations réseaux, mais la démarche proactive adoptée par nos équipes, d’exploitation et de maintenance, leur permet aussi de suivre à distance et en temps réel la performance du matériel mis à disposition.
IPEFIX vous propose plusieurs types d'authentification sécurisés, paramétrés depuis votre interface de gestion.
Faites de votre portail captif une page de dialogue entre vous et vos clients pour promouvoir votre entreprise et transformer votre wifi gratuit en générateur de profit.
Bénéficiez de diverses options de personnalisation : une interface adaptée à votre charte graphique, le nom du réseau, une interface multi-langues, redirection URL, partage des réseaux sociaux ...
Avec un débit théorique pouvant aller jusqu’à 100 MB/s, les connexions VDSL2/ADSL sont des liaisons asymétriques sécurisées et évolutives compte tenu des postes connectés par site et du volume d'activité de votre entreprise.
Les connexions SDSL, quand à elles, assurent un débit symétrique et garanti, permettant de booster votre productivité et d’optimiser votre performance.
Pendant l’étude de vos besoins, notre équipe d’experts Wifi conseillers vous recommande la solution la mieux adaptée à votre activité.
IPEFIX met à votre disposition un réseau administratif fiable et adapté à votre infrastructure et à la taille de votre entreprise.
Des réseaux locaux virtuels VLAN, vous permettent de séparer les réseaux wifi clients et administratifs pour une sécurisation optimale. Seuls les postes que vous désignez ont accès aux plateformes de partage de données.
Les réseaux indépendants et sécurisés (VLAN) que nous mettons en place, permettent une sécurisation optimale de vos données et préviennent de toutes communications indésirables inter-réseaux.
Pour contrôler l'accès à votre réseau Wifi, nous configurons un portail captif qui permet une authentification personnalisée des utilisateurs présents sur votre site.
La sécurité de votre réseau est également renforcée et contrôlée grâce à des firewalls intégrés à nos routeurs Cisco.
Afin d'améliorer, d'optimiser votre infrastructure réseau et de vous apporter la meilleure expérience client, IPEFIX vous propose un matériel dernière génération qui vous garantit :
Des installations réseau de qualité
Une couverture réseau optimale
Une performance réseau continue
Nous partageons avec nos partenaires la même finalité : celle de vous satisfaire et de vous apporter la meilleure qualité de service.
Assurer une excellente connexion Wifi lors des événements représente un vrai défi technique et opérationnel.
Bénéficiez d’un réseau wifi robuste et performant dans vos espaces de conférences et atteignez la qualité de service recherchée.
Vos participants ont accès à une connexion Wi-Fi rapide et fiable mais surtout continue là où ils se déplacent.
Nos experts vous accompagnent dans votre projet et vous proposent des installations wifi adaptées à la zone de couverture, au nombre de participants attendus, au nombre de points d’accès requis, au débit souhaité, tout en respectant votre charte budgétaire.
Nous vous proposons une solution d'accompagnement dans le développement de votre réseau Internet.
Notre démarche d'audit et de déploiement réseau nous permet d'adapter nos installations au volume croissant de votre activité et de garantir une continuité de service.
Nos équipes de recherche et développement vous apportent des solutions pérennes s'appuyant sur des technologies innovantes.
Présent dans différents Datacenters référents, IPEFIX dispose de son propre cœur de réseau pour une maîtrise complète des flux de ses clients.
Une solution appropriée qui nous permet d'optimiser vos coûts d'investissements, de garantir une continuité et une fiabilité de vos services et d'assurer une sécurisation optimale de vos données.
Forte d'une expérience de plus de 10 ans dans le secteur des réseaux et télécoms, IPEFIX se positionne comme votre partenaire unique, et se propose de vous accompagner tout au long de votre projet, de l'étude à la réalisation.
Nous vous aidons à déterminer le dimensionnement précis de vos besoins en ressources réseau, qu'il s'agisse d'un projet de création, d'extension, ou de rénovation.
En avançant avec vous sur vos projets uniques, nous appréhendons au mieux vos enjeux afin de vous apporter des solutions adaptées.
La liaison entre l’appareil mobile et la télévision se fait simplement grâce à un système d’authentification rapide et sécurisée.
De l’étude technique jusqu’à la maintenance, notre solution Chromecast est conçue pour répondre aux besoins spécifiques de chaque hôtel. Elle permet d’offrir une expérience grand écran comme à la maison.
Grâce à la création d’un réseau Chromecast spécifique pour chaque chambre et doté d’un code d’accès unique, nous vous garantissons un espace de connexion ultra sécurisé pour chaque client.
IPEFIX remplace tous les prestataires historiques des réseaux et télécoms.
De l’étude sur plan jusqu’à l’installation, Ipéfix vous accompagne dans vos projets de construction, de rénovation et de maintenance.
Notre grande expérience terrain nous a permis d'appréhender tous les enjeux métier du monde professionnel et de maîtriser les contraintes liées à votre activité.
Disposer de réseaux Fibre, Wifi, Téléphonie IP, fiables, performants et sécurisés doit-être une évidence.
Une équipe d’experts qualifiés, disponibles pour répondre à vos attentes et vous assister 24/7.
Publié le dans Télécoms & Hôtellerie
Le Chromecast est une solution Google qui permet la diffusion des contenus multimédia depuis ses propres appareils mobiles. Grâce à un boîtier branché directement sur le téléviseur, le client choisit de « caster » sur grand écran le contenu multimédia de son choix tout en gardant la main sur son appareil.
Publié le dans L'actualité Ipéfix
À travers sa solution Chromecast, IPEFIX offre aux hôteliers la possibilité d’optimiser leurs installations TV et de transformer l’expérience grand écran en une vraie source de satisfaction client.
Publié le dans Télécoms & Hôtellerie
Lorsque l'on parle de Téléphonie IP, Téléphonie Cloud ou VoIP, nous faisons référence à des communications qui fonctionnent grâce au protocole IP. Ce dernier transforme la voix en données numériques, permettant ainsi les échanges de communication via Internet.
Si ces technologies sont très proches, leurs modes de fonctionnement restent distincts. Mais qu'est ce qui sépare réellement ces systèmes ? Et sont-ils tous adaptés aux besoins de l'hôtellerie ?
