Audit de votre
infrastructure
téléphonique existante
La VOIP en hôtellerie : Une nouvelle technologie Cloud
Avec des coûts maîtrisés
Entièrement hébergé dans le Cloud, votre système de PBX ne nécessite aucune infrastructure physique. Monitorée depuis un serveur distant, votre solution de téléphonie IP est administrée à distance et en temps réel par nos équipes pour assurer toutes les interventions techniques, y compris de maintenance.
Il vous suffit d'une connexion Internet pour profiter de tous les avantages de la téléphonie Cloud.
La téléphonie Cloud permet d'unifier vos communications et ainsi de réduire significativement vos coûts. Vous êtes facturés à la seconde, sans coût de mise en relation.
De plus et grâce au PBX Cloud, vos appels inter-sites ne passent pas par un réseau télécoms externe.
Notez-le bien : Ces appels sont gratuits !
?
Quid de vos installations téléphoniques analogiques ?
Notre solution de téléphonie IP est entièrement adaptée et intégrable si vous disposez déjà d’un réseau analogique, aucun recâblage n’est nécessaire.
Il est même possible de réutiliser les téléphones existants.
Plus besoin d’investir dans du matériel coûteux, le service est directement connecté sur le réseau wifi déployé dans votre hôtel
Le PBX Cloud : Le Tout en un !
Une plateforme téléphonique centralisée
Historique téléphonique, informations clients, messagerie, émail, fax, le tout synchronisé et regroupé sur le même réseau, grâce à la téléphonie 100% Cloud. L'ensemble de ces outils sont accessibles depuis une interface web, facilement exploitable.
Une solution entièrement modulable et adaptée à l’évolution de vos infrastructures et la croissance de votre activité.
Une solution VOIP adaptée
pour l'hôtellerie
Des fonctionnalités IP adaptées
Pour une satisfaction client accrue
Une expérience client à haute valeur ajoutée grâce à la personnalisation des appels clients et à l’attribution de fiches d’information détaillées pour une meilleure gestion du service client.
Une expérience 100% professionnelle allant de l’accueil téléphonique à la mise en contact, en passant par le guide vocal interactif et par la musique d’attente configurée selon votre choix.
Chacun son téléphone IP
Le matériel proposé est adapté aux besoins des différents services de votre hôtel. Il diffère selon les fonctionnalités accessibles depuis chaque appareil et recommandées pour une gestion optimale des flux d’appels reçus et émis au niveau de chaque poste.
Différents usages sont disponibles, du basique au plus avancé. Un réseau sans fil est aussi fortement utilisé pour faciliter vos déplacements.
Votre projet de Téléphonie Cloud simplement en trois étapes
1
2
Suivi de vos démarches de
portabilité et demandes
de résiliation
3
Mise en service et
raccordement de
l’ensemble des postes
sur la nouvelle installation