Sur BOOKING.COM, la connexion WIFI
a été jugée excellente par les clients dans
94%
des établissements hôteliers équipés par Ipéfix.
Indicateur de la qualité de connexion Wifi fournie dans l’établissement,
via le questionnaire de satisfaction Booking.com généré en fin de séjour.
Enquête établie auprès de nos clients Wifi disposant
d’ une note globale égale ou supérieure à 8/10.
Choisi comme le meilleur hôtel de Lille par la communauté TripAdvisor, l’Arbre Voyageur mérite, sans doute, sa place de pionnier. Situé au cœur de cette belle ville vivante, l’hôtel offre un lieu de séjour idéal pour découvrir la capitale du Nord. Chaque chambre est décorée de façon subtile et personnalisée. Ce lieu est une belle invitation au voyage pour ceux en quête de sobriété, de raffinement et de confort.
Dans le but de garantir une meilleure qualité du Wifi et une continuité de service Internet pour ses clients, l’hôtel l’Arbre Voyageur a choisi de s’équiper de plusieurs connexions cuivre. Offrant des débits allant jusqu’à 30 Mb/s, cette solution a permis d’accroître significativement le confort de navigation des utilisateurs Wifi. En revanche, le cumul d’abonnements Internet constituait une charge financière conséquente pour l’hôtel, en plus de devenir une source de complication dans la gestion et dans la maintenance. L’hôtel l’Arbre Voyageur était en quête d’une seule solution de connectivité, performante et sécurisée, gérée efficacement par un partenaire unique.
Notre Solution de Fibre Optique FTTO a été retenue comme alternative de connectivité pour l'Hôtel l’Arbre Voyageur :
. Débit symétrique et garanti allant jusqu’à 1 Gb/s.
. Mise en place d’une connexion de secours (lien backup) pour garantir une continuité de service quelles que soient les circonstances.
. Gestion de bout en bout du projet fibre, de l’audit technique jusqu’à la mise en service de la solution.
. Supervision constante de la solution déployée, dans le cadre de notre démarche de maintenance préventive.
. Gestion simple et efficace des équipements installés grâce à un système de contrôle accessible à distance.
. Chef de projet dédié, interlocuteur unique pour la mise en service, la gestion et la maintenance de la solution fibre déployée.
. Accompagnement personnalisé des démarches administratives (Tri des factures, résiliation des anciens contrats …).
. Tarif très compétitif de la solution fibre optique dédiée proposée par IPEFIX, grâce à son avantage d’être un fournisseur multi-opérateur, ayant accès à des prix négociés auprès des opérateurs Grand Public.
. Réalisation d’un test d’éligibilité au réseau Fibre optique.
. Conduite de l’audit technique par les experts fibre IPEFIX.
. Élaboration du rapport d’audit qui détermine l’ensemble des travaux d’acheminement et de raccordement prévus.
. Définition de la timeline du projet fibre et debrief des équipes techniques.
. Initiation des travaux de tirage de la fibre jusqu’à l’hôtel pour préparer le raccordement.
. Installation du nouveau matériel fibre et déploiement de la connexion fibre principale et de la connexion de secours.
. Configuration du routeur fibre optique sur une plateforme de monitoring centralisée permettant une supervision et un contrôle à distance de qualité.
. Activation et mise en service de la fibre optique Pro IPEFIX.
. L’hôtel l’Arbre Voyageur est connecté.
. Wifi de très haute qualité grâce à une solution fibre optique dédiée.
. Gestion simplifiée des installations fibre déployées grâce au système de contrôle à distance.
. Connexion fiable et continue grâce à la mise en place d’une connexion de secours.
. Économies réalisées grâce au déploiement d’une seule solution performante pour remplacer les multiples connexions internet.
. Maîtrise optimale des coûts de gestion et de maintenance.
. Infrastructure évolutive pour supporter la croissance de l’activité.
. Interlocuteur unique tout au long du projet et pour les besoins en maintenance.
Publié le dans Succès Clients
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